ABHOLUNG IM STORE

Bei Abholung im KRASS Store fallen keine Kosten an. Du kannst einfach deinen Wunsch-Store im Checkout auswählen. Sobald meine Bestellung im Store eingetroffen ist, wirst du benachrichtigt und kannst deine Bestellung abholen.

VERSAND & VERSANDKOSTEN

KRASS liefert deutschlandweit und in EU-Länder. Hierfür stehen die Bezahlarten Vorauskasse, PayPal, Klarna und Kreditkarte zur Verfügung. Eventuell anfallende Kosten sind ausschließlich von Kunde zu tragen.

- Versandkosten Deutschland: 3,80 EUR

- Versandkosten andere EU-Länder: 12,90 EUR

LIEFERZEITEN

Je nach Produktart und/oder Zahlungsart gibt es unterschiedliche Lieferzeiten, sofern die Ware vorrätig ist.

Befindet sich die Ware im Rückstand, verlängern sich die Lieferzeiten entsprechend. Du erhältst eine E-Mail von KRASS, falls sich die Ware im Rückstand befindet und deine Bestellung nicht sofort versendet werden kann.

OPTIMIEREN, UMTAUSCH ODER RETOURE

KRASS findet eine Lösung mit der du glücklich bist: besuche den nächstgelegenen KRASS-Store, dort beraten dich Augenoptiker/innen, überprüfen, optimieren oder tauschen deine KRASS-Brille. Selbstverständlich ein kostenloser KRASS-Service.

Oder kontaktiere das Online-Shop Optikerteam unter shop@krass-optik.de und ein Augenoptiker/in nimmt mit dir Kontakt auf.

Nutze das Retourenlabel (ein Retourenschein ist nicht notwendig), das deinem Paket beiliegt und sende deine KRASS-Brille kostenfrei innerhalb von 14 Tagen zurück an:

KRASS Optik

Max-Planck-Str. 6

85609 Dornach-Aschheim

Für Rücksendungen aus EU-Ländern ausserhalb Deutschlands müssen die Rücksendekosten selbst getragen werden.